Développer la dynamique commerciale

Cette formation vise à fournir aux participants les compétences et les outils nécessaires pour dynamiser et améliorer les performances commerciales de leur entreprise. Axée sur les principes fondamentaux du marketing et de la vente, cette formation offre une approche pratique et stratégique pour stimuler la croissance des ventes et optimiser la satisfaction client.

Tarifs

3650 € HT

Durée

70 Heures

Groupe

12 Pers. Max.

Spécialité

Commerce, vente

Objectifs

  • Gérer et suivre les commandes de son rayon ou de son unité de vente. 
  • Réaliser un facing pour une optimisation du rayon. 
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale.

Programme de la formation

Module 1 : Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande/ 2 jours

  • Appliquer et veiller à l’application des principes de prévention des risques liés à l’activité physique et aux chutes.
  • Déterminer les quantités de produits à commander en tenant compte des objectifs de l’unité marchande
  • Assigner des responsabilités et surveiller les performances pour garantir des résultats optimaux.

Module 2 :  Piloter l’offre produits de l’unité marchande /2 jours

  • Collecter des informations pertinentes sur les évolutions du marché, les tendances et les produits.
  • Identifier les caractéristiques distinctives par rapport à la concurrence afin de valoriser l’image de l’unité marchande
  • Développer, ajuster et mettre en œuvre un argumentaire de vente percutant basé sur une analyse approfondie de l’environnement commercial.
  • Maîtriser les opérations liées à la gestion des flux marchands dans leur intégralité.

Module 3 : Optimisation de l’offre produits /2 jours

  • Concevoir un plan commercial permanent ou saisonnier détaillé pour chaque catégorie de produits ou collection, en se basant sur des données chiffrées.
  • Proposer des ajustements et des améliorations pour optimiser la présentation de l’assortiment et augmenter la rentabilité.
  • Contrôler régulièrement la rentabilité financière des différentes gammes de produits et des actions promotionnelles.

Module 4 : Maîtrise du marchandisage de l’unité marchande /2 jours

  • Appliquer et garantir le respect des normes de marchandisage établies par l’entreprise.
  • Adapter les techniques de présentation des produits en fonction du contexte spécifique de l’entreprise.
  • Appliquer le principe de Pareto (80/20) pour maximiser l’impact des actions de merchandising.
  • Superviser la conception et l’exécution des vitrines conformément aux directives de marchandisage.
  • Former l’équipe aux techniques de marchandisage et veiller au respect des standards de présentation.

Module 5 : Développement des ventes de services et de produits /2 jours

  • Décomposer un objectif global en sous-objectifs mesurables.
  • Examiner chaque étape du processus de vente pour identifier les points forts et les axes d’amélioration.
  • Comparer les résultats obtenus avec les objectifs fixés et identifier les écarts éventuels.
  • Mettre en place des stratégies de fidélisation client adaptées au parcours d’achat omnicanal.
  • Évaluer de manière réaliste ses propres performances et ajuster ses stratégies et réponses aux objections en conséquence.

Modalités d’évaluation des acquis

  • Tests d’évaluation et de progression 
  • Exercices en lignes 
  • Echanges avec l’équipe pédagogique 
  • Travaux et évaluation finale
  • Prise en compte du handicap : Nos locaux de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre référent handicap est à votre disposition pour étudier avec vous toute solution d’adaptation. Contactez-nous au 06.96.60.63.19 ou à formation@mchdom.com 

Public concerné

Toute personne débutant dans ses fonctions ou amené à manager une équipe commerciale

 

Prérequis

  • Certification: Bloc 1 – Titre Manager d’unité Marchande – RNCP38676BC01 « Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal ». La certification et la formation qui y prépare peuvent être financées via le CPF. Cette évaluation de déroule en présentiel dans le centres habilité à évaluer de votre choix en France; 
  • Voir le détail du certificat, les conditions d’admission et les modalités sur catalogue.hellapaye.com/formation/75

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